Vorab vereinbart
Arbeitssprache, Empfang und Kontakte des Gastgebers werden abgestimmt.
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VANGUARD / Leistungen
Betreuung internationaler Gäste
Empfang, Hoteltransfers und Programmkoordination für internationale Gäste.
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Unser Vorgehen
Beispielhafter Einsatzablauf
Empfang, Hoteltransfers und Programmkoordination für internationale Gäste.
Leistungsumfang
Empfang internationaler Gäste und Koordination von Hotel- und Termintransfers.
Empfang, Hoteltransfer und Termine nutzen einen gemeinsamen Kontaktweg.
Einsatzvorbereitung
Ankunftszeitraum, Sprachwunsch und Kontakt vor Ort werden geklärt.
Bevorzugte Sprache, Ankunftszeitraum und Gastgeberkontakt werden geklärt.
Ablauf
Empfang und Übergaben werden bestätigt. Änderungen gehen an die Kontaktperson des Gastes.
Bei der Übergabe an das nächste Team wird der zuständige Kontakt informiert.
Einsatzrahmen
Betreuung internationaler Gäste vor Ort
Beispiel vor Ort
Bei Änderungen erhalten Gäste und örtliches Team dieselbe bestätigte Information.
Leistungen
Häufige Fragen
Kann ich eine Sprache angeben?
Ja. Nennen Sie Ihre bevorzugte Sprache in der Anfrage. Bedarf und Verfügbarkeit werden im Angebot geklärt.
Welche Angaben werden benötigt?
Für die erste Prüfung genügen Stadt, Zeitraum, Personenzahl und gewünschte Leistung.
Wie entsteht das Angebot?
Dauer, Programm, Personal- und Fahrzeugbedarf bestimmen Leistungsumfang und Preis.
Unser Vorgehen
Vom Erstgespräch bis zur Koordination vor Ort
- 01
Bedarf klären
Nennen Sie Stadt, Zeitraum, Gruppengröße und bestätigte Stationen. Gemeinsam mit dem Gastgeber markieren wir Strecken mit Begleit- oder Fahrzeugbedarf.
- 02
Umfang abstimmen
Wir prüfen Zugang, Wartezeiten und bestehende Vorkehrungen. Daraus ergeben sich Einsatzzeiten, Personalbedarf und offene Entscheidungen.
- 03
Plan vorstellen
Wir vereinbaren Treffpunkte, Zuständigkeiten und die Freigabe von Änderungen. Den aktualisierten Ablauf erhalten die eingesetzten Teams.
Angebot anfragen
Beschreiben Sie den Besuch und die benötigte Unterstützung
Hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten und wählen Sie eine Leistung. Angaben zur Identität von Gästen und genaue Routen können separat besprochen werden.
VANGUARD
